Información de contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

  • Titular del negocio: TitaniumFlame LLC

  • NIF/CIF: 36-5148389

  • Domicilio social: 30 N Gould St Ste R 82801 Sheridan, Wy

  • Correo electrónico de atención al cliente: contactanos@brasea.es

  • Teléfono de atención al cliente: 711 52 27 22

  • Horario de atención: De lunes a viernes de 11:00 a 16:00

Plazo de respuesta estimado: Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones: Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio social. Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones: Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable. Puede solicitarlas escribiendo a contactanos@brasea.es.

Resolución extrajudicial de conflictos: Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Fecha de última actualización: 10/09/2026